日前，人力資源社會(huì)保障部、民政部、財(cái)政部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家市場監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)零工市場建設(shè) 完善求職招聘服務(wù)的意見》（以下簡稱《意見》）。

《意見》提出，“打零工”對促進(jìn)大齡和困難人員就業(yè)增收具有重要作用。各地大力探索推進(jìn)零工市場建設(shè)，強(qiáng)化零工人員就業(yè)服務(wù)，取得了積極進(jìn)展。為更好地促進(jìn)零工人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，《意見》明確了加強(qiáng)零工市場建設(shè)、完善求職招聘服務(wù)系列重點(diǎn)工作。

一是強(qiáng)化零工市場信息服務(wù)，建立零工求職招聘信息服務(wù)制度，將零工信息納入公共就業(yè)信息服務(wù)范圍，廣泛收集零工需求信息，多渠道、多形式發(fā)布。

二是強(qiáng)化零工快速對接服務(wù)，建立零工“即時(shí)快招”服務(wù)模式，優(yōu)化零工快速對接流程手續(xù)，設(shè)立零工信息快速發(fā)布通道，組織流動(dòng)招工大篷車、定向招聘等活動(dòng)，促進(jìn)供需匹配對接。

三是強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，健全培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)政策推介服務(wù)，提供符合市場需求、易學(xué)易用的培訓(xùn)信息，引導(dǎo)零工人員參加急需緊缺職業(yè)技能培訓(xùn)和新職業(yè)技能培訓(xùn)，組織有創(chuàng)業(yè)意愿的參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

四是強(qiáng)化困難零工幫扶服務(wù)，建立零工人員分級(jí)服務(wù)機(jī)制，對待工時(shí)間長、低收入家庭、殘疾等大齡和困難零工人員加強(qiáng)就業(yè)幫扶，對符合就業(yè)困難人員條件的，按規(guī)定開展個(gè)性化就業(yè)援助。

五是完善零工市場秩序維護(hù)，公開零工市場服務(wù)制度、服務(wù)熱線和投訴舉報(bào)方式，依法監(jiān)管職業(yè)中介機(jī)構(gòu)，嚴(yán)厲打擊黑中介、發(fā)布虛假招聘信息等違法違規(guī)行為。

六是完善服務(wù)場地設(shè)施支撐，合理利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)場地資源，設(shè)立零工對接服務(wù)專區(qū)，有條件的地方可就近設(shè)立零工服務(wù)場所，引導(dǎo)求職招聘雙方有序開展對接洽談。

七是完善信息化應(yīng)用支撐，加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、人工智能等技術(shù)手段運(yùn)用，動(dòng)態(tài)收集更新零工人員和用工主體信息，提供在線匹配對接、應(yīng)聘報(bào)名、結(jié)果確認(rèn)等“一網(wǎng)通辦”服務(wù)。

八是擴(kuò)大零工服務(wù)多元化供給，充分發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供兜底服務(wù)的公益屬性，完善覆蓋城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)資本和優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源參與零工市場建設(shè)和運(yùn)營管理。

九是開展零工市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測，建立零工市場動(dòng)態(tài)管理名錄，向社會(huì)廣泛公布地址、運(yùn)行時(shí)間、職業(yè)（工種、崗位）、聯(lián)系方式等信息，為供求雙方對接提供指引。